Política de reembolso

READY TO WEAR - TIENDA EN LÍNEA

Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra podrás devolver los artículos quedando el monto pagado como crédito de tienda online, el monto se agregará a tu cuenta Benito Santos México con la que realizaste la compra, mediante un cupón o tarjeta de regalo.

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Envío a nuestro almacén:

República Mexicana.

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Estados Unidos. 

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  • La prenda se debe encontrar en las mismas condiciones en que fue entregada, nueva, con su etiqueta y empaque intactos, no usada ni dañada.
  • Los cubrebocas y trajes de baño se consideran venta final.
  • Ten en cuenta que no podemos aceptar devoluciones de artículos dañados por el uso y desgaste normal.
  • Enviar al WhatsApp 33 3130 9991 o correo ecommerce@benitosantos.com.mx los siguientes datos:
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-Número de tu pedido BS#
-Nombre de cliente.
-Correo de cliente.
-Motivo de la devolución.

 

ARTICULOS CON DESCUENTOS, EN REBAJAS O PROMOCIONES (liquidación):

 

  • No hay devoluciones.
  • No hay cambios.
  • No hay rembolsos

La responsabilidad del seguimiento de pedido así como cambios es del cliente junto con el proveedor asignado de paquetería.